Manager Projets Corporate - Billing & Recouvrement

inwi Casablanca Publiée aujourd’hui

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inwi, opérateur digital global au Maroc, recherche un Manager Projets Corporate pour piloter et accompagner les projets dans le domaine de la facturation et du recouvrement. En collaboration étroite avec les équipes métier et IT, vous contribuerez à l'amélioration des systèmes et à la réussite des projets transverses.

CDI
Selon profil
Casablanca
Sur site
Plus de 7 ans
Avant le 3 janvier

Vos missions

Analyser et diagnostiquer les processus existants de facturation et de recouvrement pour identifier les dysfonctionnements et les axes d'amélioration.
Collecter et formaliser les besoins métiers en rédigeant des expressions de besoins et des spécifications fonctionnelles précises.
Contribuer à la refonte et à l'amélioration des systèmes de facturation et de recouvrement en alignement avec les objectifs de l'entreprise.
Accompagner les équipes métier dans la définition des processus cibles et le cadrage des solutions.
Piloter les projets en mode transverse en coordonnant les parties prenantes (métiers, IT, intégrateurs) pour garantir la livraison dans les délais.
Accompagner le changement en préparant et animant les formations aux nouvelles procédures et outils.
Identifier et évaluer les risques associés aux projets et proposer des solutions pour les maîtriser.
Assurer un reporting régulier sur l'avancement des projets, les risques et les actions correctives.

Profil recherché

Formation Bac+5 (école d'ingénieur ou école de commerce).
Expérience de 10 ans minimum en gestion de projets transverses.
Expérience de 3 à 5 ans spécifiquement dans le domaine de la facturation et du recouvrement.
Solide expérience en AMOA sur des projets SI complexes (cadrage, spécifications, suivi des tests, accompagnement métier).
Bonne compréhension des processus de facturation et de recouvrement.
Maîtrise des outils et méthodologies de gestion de projets.
Capacité à rédiger des documents clairs et structurés (spécifications fonctionnelles, plans de tests).
Connaissance des systèmes de facturation et de recouvrement en environnement télécom appréciée.
Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes, orientation résultats.
Discernement, leadership, organisation et transversalité.

Compétences

AMOA
Gestion de projets
Facturation
Recouvrement
Spécifications fonctionnelles
Analyse de processus
Conduite du changement
Gestion des risques
Reporting
Leadership
Organisation
Transversalité

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