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Manager Marketing offres Home

inwi Casablanca Publiée aujourd’hui

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Annonce publiée à l’origine sur inwi — page carrière : créez votre compte candidat (ou connectez-vous) pour y accéder.

inwi, opérateur télécom digital au Maroc, recrute un Manager Marketing pour piloter les offres Home. Vous définissez la stratégie marketing du marché des forfaits Home et veillez à la cohérence de la gamme, à la performance commerciale et à l'expérience client.

  • CDI
  • Selon profil
  • Casablanca
  • Sur site
  • Plus de 7 ans
  • Avant le 3 janvier

Vos missions

  • Concevoir et mettre en œuvre les plans stratégiques et marketing du marché des forfaits Home
  • Décliner le plan marketing en roadmap pour atteindre les objectifs stratégiques
  • Piloter les budgets et forecasts et suivre la réalisation des objectifs
  • Analyser le marché et le comportement des consommateurs pour bâtir le plan marketing annuel
  • Définir une stratégie de gamme assurant cohérence et compétitivité des forfaits
  • Définir et suivre le budget et le forecast, et lancer des actions tactiques correctives
  • Exprimer les besoins en connaissance client auprès des équipes études, datamining et géomarketing
  • Consolider les remontées terrain (veille, benchmark, vendeurs, CRC) en réflexions marketing
  • Élaborer des recommandations et en assurer le suivi avec les équipes commerciales
  • Valider le dispositif et les supports de communication ATL et BTL
  • Mettre en place les dispositifs de fidélisation et de rétention et piloter les taux de churn
  • Définir et piloter les projets d'amélioration de l'expérience client

Profil recherché

  • Au moins 10 ans d'expérience professionnelle en marketing
  • Expérience idéalement dans les télécommunications ou les nouvelles technologies
  • Diplôme d'une école de commerce, de marketing ou équivalent universitaire
  • Capacité à réfléchir stratégiquement à partir des données et du contexte
  • Orientation résultats et performance soutenue
  • Sens de l'organisation et aisance avec un niveau de détail important
  • Orientation client et souci d'une expérience de grande qualité
  • Capacité à travailler efficacement avec des équipes transverses

Compétences

  • Marketing stratégique
  • Gestion de gamme
  • Budget et forecast
  • Analyse de marché
  • Études consommateurs
  • Datamining et géomarketing
  • Fidélisation et rétention
  • Gestion du churn
  • Communication ATL/BTL
  • Expérience client
  • Gestion de projet
  • Travail transversal

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