Key Account Manager - Marché britannique

Vos missions

• Fidéliser et développer le chiffre d'affaires et la marge brute sur votre portefeuille de comptes.
• Élaborer et présenter des plans d'affaires conjoints et animer des revues trimestrielles avec les comptes clés.
• Définir des plans de croissance pour les comptes en développement et maintenir un contact régulier par téléphone et visioconférence.
• Soutenir le développement de la route-to-market des comptes Mass aux côtés du directeur général et de l'équipe marketing.
• Identifier les comptes susceptibles de changer de segment et mettre en place les plans nécessaires.
• Développer les ventes de marque propre en identifiant de nouvelles opportunités de référencement et de gamme.
• Gérer les revues de gamme, les lancements de nouveaux produits et les retraits avec l'équipe achats.
• Négocier les prix, les promotions et les conditions, y compris les hausses tarifaires, en protégeant la marge brute.
• Suivre la santé des comptes et agir rapidement sur ceux en déclin ou à risque.
• Développer des relations avec les décideurs de haut niveau au-delà de l'acheteur opérationnel.
• Collaborer avec le service client, les achats et le marketing pour garantir un niveau de service et une disponibilité produits excellents.
• Mettre à jour les plans de comptes dans le CRM et rendre compte des performances et prévisions au directeur général.